Số tổng đài ngân hàng VPBank – Hotline CSKH 24/24
Số tổng đài ngân hàng VPBank là nơi hỗ trợ những khách hàng đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Nhưng với một số người vẫn chưa nắm được số hotline này và chức năng chính là gì. Cùng goctaichinh.com/ tìm hiểu để lưu ngay lúc cần thiết nhé mọi người.
TÌm hiểu về Ngân hàng VPBank
Là một trong những nhân hàng có tốc độ phát triển nhanh nhất trong những năm gần đây. VPBank ngày càng phát triển và khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường.
Thông tin tổng quan về VPBank
- Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Tên giao dịch: VietNam Prosperity Joint Stock Commerciel Bank
- Tên viết tắt: VPBank
- Swift code: VPBKVNVX
- Website: http://www.vpbank.com.vn
- Hotline: 1900545412
- Trụ sở chính: số 89, Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng hay gọi tắt là VPBank được thành lập vào ngày 12/8/1993. Với hơn 27 năm thành lập và phát triển, ngân hàng đang có tốc độ phát triển mạnh mẽ. Mạng lưới của ngân hàng đã phủ sóng khắp cả nước với hơn 227 điểm giao dịch và 27.000 cán bộ nhân viên.
Các sản phẩm VPBank đang cung cấp
- Sản phẩm tiền gửi với nhiều gói mang đến lợi ích cao nhất cho khách hàng. Các sản phẩm như tiết kiệm trả lãi cuối kỳ, định kỳ, Tài Lộc thịnh vượng, trả lãi trước, tiết kiệm trực tuyến…Nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Sản phẩm tín dụng đáp ứng nhu cầu sử dụng hay kinh doanh của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Với các khoản vay từ nhỏ đến hàng tỷ đồng cùng kỳ hạn thanh toán linh động. Với các hình thức vay tín chấp hoặc thế chấp.
- Thẻ tín dụng đang dần trở thành xu hướng được nhiều người lựa chọn. Bởi những ưu đãi mà các ngân hàng áp dụng trong đó có VPBank. Các sản phẩm này giúp khách hàng thực hiện được các giao dịch trực tuyến. Với mức độ bảo mật cao và quản lý tài khoản an toàn, thông minh.
- Các sản phẩm khác: ngoài có sản phẩm dịch vụ chính, ngân hàng còn cung cấp nhiều tiện ích khác như dịch vụ bảo hiểm, E-banking, VPBank Loyalty…
Số tổng đài ngân hàng VPBank mới nhất
Số hotline với mục đích hỗ trợ khi khách hàng gặp sự cố hoặc thắc mắc trong quá trình sử dụng. Tất cả mọi người từ cá nhân đến doanh nghiệp đều sử dụng số này.
Quy trình khi gọi đến tổng đài của ngân hàng:
Bước 1: Bấm phím để lựa chọn ngôn ngữ. Nếu bạn là người Việt bạn tiếp tục nghe còn nấu là người nước ngoài bạn hãy nhấn phím 0.
Bước 2: Chọn đối tượng khách hàng:
- Phím 1 nếu là khách hàng cá nhân
- Phím 2 nếu là doanh nghiệp
- Phím 5 nếu bạn thuộc cá thể, hộ kinh doanh
Bước 3: Bạn tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài để lựa chọn dịch vụ cần trợ giúp. Ngoài ra nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.
Lợi ích của tổng đài ngân hàng VPBank
Với việc đưa ra số chăm sóc khách hàng của VPBank sẽ giúp mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng. Liệt kê một vài tiện ích bên dưới đây:
- Phục vụ 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết, khách hàng vẫn được phục vụ nhanh nhất
- Giao dịch mọi lúc mọi nơi, tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch.
- Bảo mật thông tin.
- Giải đáp thắc mắc, chỉ dẫn cụ thể các thủ tục giấy tờ về tài khoản, các thủ tục phát sinh ngoài ý muốn.
- Thông báo những chính sách hay những dịch vụ ưu đãi của ngân hàng đến khách hàng
Chức năng của tổng đài VPBank
Các tính năng hữu ích của ngân hàng VPBank như sau:
- Hỗ trợ tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng đang cung cấp. Ngoài ra còn thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: hóa đơn điện nước, vé máy bay, internet…
- Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, ngoài nước, qua Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
- Dịch vụ thẻ: xử lý các sự cố nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
- Các dịch vụ khác như đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khách.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng với độ bảo mật tuyệt đối.
VPBank cũng là ngân hàng đang ở giai đoạn phát triển cực thịnh nhờ chiến lược đúng đắn và luôn đặt khách hàng làm mục tiêu phát triển. Và Hotline của ngân hàng cũng lấy mục tiêu phục vụ nhanh nhất, kịp thời nhất làm tiêu chí hàng đầu. Hãy comment ngay nếu có thắc mắc để goctaichinh.com/ hỗ trợ bạn kịp thời nhé!
Xem thêm: