Tổng đài VIB – Hotline CSKH của ngân hàng VIB 24/7
Luôn được nhắc đên khi có nhu cầu tư khách hàng, tổng đài VIB đã và đang vận hành hết công suất để hỗ trợ cho những khách hàng gần xa sử dụng dịch vụ của ngân hàng VIB tốt hơn. Với sự nhiệt huyết, tận tâm chăm sóc khách hàng thì dịch vụ hotline của ngân hàng VIB đang phát huy được hiệu quả.
Sơ lược về ngân hàng VIB
Ngân hàng VIB là tên viết tắt của ngân hàng có tên là ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam. Là ngân hàng hoạt động theo mô hình cổ phần hóa. Ngân hàng vẫn hoạt động theo các quy định, quy chế của nhà nước trong hoạt động ngân hàng.
VIB chuyên cung cấp các dịch vụ tài chính như đa số các ngân hàng khác như: Dịch vụ thẻ, dịch vụ cho vay, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm, đầu tư…
Tổng đài VIB – Hotline ngân hàng VIB chăm sóc khách hàng mới nhất
Việc sử dụng dịch vụ của các ngân hàng khó tránh được việc có những phát sinh, vướng mắc. Nên vì thế mà VIB cũng triển khai một đội ngân viên có trình độ chuyên nghiệp phục vụ khách hàng từ xa, thông qua các số hotline của VIB.
Và một trong các số được sử dụng rộng rãi nhất là: 1800 8180. Đây là số tổng đài VIB được sử dụng phục vụ các cuộc gọi trên toàn quốc.
Ngoài ra thì ngân hàng VIB còn có các đầu số khác nhau để phục vụ cho từng loại mục đích khách hàng.
- Số tổng đài chung: 1800 8180.
- Số tổng đài đăng ký sản phẩm VIB: 1800 8192.
- Tổng đài dịch vụ thẻ: 1800 8195.
- Tổng đài hỗ trợ quốc tế: +84 28 62 585 858.
Với đội ngũ nhân viên tư ván chuyên nghiệp, hiểu biết về các dịch vụ sản phầm. Nên bạn có thể yên tâm khi gọi vào tổng đài để được hỗ trợ, tư vấn. Tổng đài ngân hàng VIB hoạt động liên tục 24/24.
Chức năng chính của tổng đài VIB
Tổng đài VIB được lập ra nhằm vừa là kênh hỗ trợ khách hang, vừa là kênh tư vấn và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính. Khi khi có nhu cầu về việc đăng ký sản phẩm bạn có thể gọi trực tiếp đến số hotline trên.
- Tư vấn về tỷ giá ngoại tệ.
- Các chương trình về lãi suất vay thế chấp, góp vốn, vay tín chấp…
- Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
- Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng ViB.
- Tư vấn nhiều dịch vụ khách liên quan đến tài khoản của khách hàng.
Một số lưu ý khi gọi vào tổng đài VIB
Để có thể được hỗ trợ đúng với những yêu cầu của mình về dịch vụ sản phẩm VIB. Bạn cũng nên lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Bạn nên gọi đúng vào đầu số hotline của ngân hàng VIB mới được tư vấn các dịch vụ tại ngân hàng. Lưu về các số hotline với các chức năng khác nhau nhé.
- Khi gọi vào cần làm theo hướng dẫn từ hệ thống để gặp nhân viên tư vấn.
- Cần xem lại mình cần hỗ trợ vấn đề gì về dịch vụ sản phẩm. Nếu cần tư vấn đăng ký dich vụ vui lòng nói đúng dịch vụ mình cần cho nhân viên tư vấn.
- Nếu giải quyết các vấn đề về thẻ, mất thẻ, khóa tài khoản. Thì bạn nên chuẩn bị 1 số thông tin như số điện thoại, CMND, số tài khoản để nhân viên hỗ trợ.
- Khi gọi vào đầu số đôi lúc do quá nhiều cuộc gọi cùng lúc nên có thể nhân viên chưa hỗ trợ bạn kịp. Vui lòng đợi ít phút rồi gọi lại nhé.
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ hoặc muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng VIB. Thì việc năm bắt được đầu số hotline hỗ trợ chăm sóc khách hàng của VIB sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc sử dụng dịch vụ tốt hơn. Từ đó có thể tối ưu thời gian, công sức của bạn khi gặp các vấn đề dịch vụ.