Tổng đài ngân hàng Việt Á – Hotline Vietabank chăm sóc khách hàng 24/7
Việt Á là một ngân hàng uy tín và nhận được nhiều sự tin dùng của khách hàng. Ngân hàng Việt Á luôn không ngừng hoàn thiện mình nhằm đem lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho người sử dụng. Để được giải đáp những thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Ngoài việc đến trực tiếp quầy giao dịch khách hàng có thể liên hệ qua tổng đài ngân hàng Việt Á.
Thông tin về ngân hàng Việt Á
Ngân hàng Việt Á là ngân hàng TMCP còn non trẻ tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 2003, có tiền thân là ngân hàng TMCP Nông Thông Đà Nẳng và Công Ty Cổ Phần Sài Gòn.
Ngân hàng không chỉ hoạt động ở các lĩnh vực tài chính thông thường mà còn đặc biệt hỗ trợ mạnh cho các hoạt động vay vốn, đầu tư bất động sản và gửi tiết kiệm.
Mặc dù Việt Á là ngân hàng trẻ, thế nhưng trong những năm gần đây đã có nhiều bước phát triển vượt bậc. Với số dư tăng dần theo các quý, Việt Á nhanh chóng trở thành một trong những ngân hàng lớn uy tín tại Việt Nam.
Chi tiết về tổng đài ngân hàng Việt Á
Để được tư vấn về các dịch vụ hoặc giải quyết các lỗi phát sinh của ngân hàng Việt Á. Khách hàng có thể liên hệ đến số tổng đài ngân hàng phục vụ 24/7. Với sự tư vấn tận tình của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Có nhiều năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng.
Hotline tổng đài ngân hàng Việt Á
Cũng như nhiều ngân hàng khác, Việt Á Bank cũng cung cấp số điên thoại tổng đài vietabank cho khách hàng. Điều này nhằm mục đích giải đáp kịp thời các vấn đề phát sinh mà khách hàng gặp phải. Do đó, trong quá trình sử dụng, nếu có những vấn đề cần giải đáp có thể liên hệ qua các đầu số hotline sau:
- Số tổng đài của ngân hàng Việt Á là: 1900 555 590 hoặc 02836 222 590.
- Hoặc khách hàng có thể gửi thư email đến địa chỉ sau: [email protected]. Nếu trong trường hợp không khẩn cấp lắm thì khách hàng có thể sử dụng cách này. Vì cần một khoản thời gian để nhân viên kiểm tra mail và giải đáp cho bạn.
Số điện thoại đường dây nóng của ngân hàng Việt Á trên cả nước
Thay vì liên hệ đến số hotline chung bạn có thể liên hệ đến số đường dây nóng của các chi nhánh hoặc phòng giao dịch. Số tổng đài của ngân hàng Việt Á đã được ngân hàng phân theo từng khu vực cụ thể. Điều này nhằm để giúp khách hàng được giải quyết vấn đề nhanh nhất. Cụ thể như sau:
- Trụ sở chính: 34 Hàn Thuyên, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. Điện thoại: 024 39 333 636/ (024) 3933 6426.
- CN Bắc Ninh: Lô CC03-B7 (Lô đất số 7) thuộc khu nhà ở và dịch vụ công cộng Cát Tường, đường Lý Thái Tổ, TP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh. Điện thoại : 0222. 38611999/ 0241.3868610.
- CN Quảng Ninh: Lô 3-4-5, T1-2, TN TTTM Quảng Ninh, 158, Lê Thánh Tông, P.Bạch Đằng, TP Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh. Điện thoại : 02033.826628/ 02033.826658
- CN Hải Phòng: Tầng 1, Tòa nhà số 2B Hoàng Diệu, Phường Máy Tơ, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng. Điện thoại : 02253.551080/ 02253.551090
- CN Đà Nẵng: 33 Hùng Vương, p. Hải Châu I, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng. Điện thoại : 0236.384 93 93 – 3840 299 – 3817236/ 0236 3823 369
- CN TP HCM: 16-18 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1, Tp HCM. Điện thoại: 028 292 497 208/ 028 39 143 359.
Gọi tổng đài của ngân hàng VietABank có mất phí không?
Câu trả lời cho câu hỏi này là CÓ. Khi khách hàng gọi điện lên tổng đài ngân hàng Việt Á. Thì hệ thống sẽ thông báo cước phí mà khách hàng phải thanh toán. Theo đó, cước phí cuộc gọi đầu số 1900 555 590 sẽ là 1.500đ/phút.
Lưu ý:
- Đây là số tổng đài mất phí, vậy nên trước khi khách hàng liên hệ lên tổng đài hãy có sự chuẩn bị trước. Cần đưa ra những câu hỏi, thông tin cá nhân, tài khoản của mình rõ ràng để tổng đài viên hỗ trợ nhanh nhất.
- Khách hàng gọi tới tổng đài nghe kỹ hướng dẫn tự động để chọn mục yêu cầu hỗ trợ phù hợp.
- Trình bày sự cố mà mình đang gặp phải rõ ràng để được giải quyết hiệu quả vấn đề.
Chức năng của tổng đài Việt Á
Vì là ngân hàng có mức hỗ trợ vay vốn khá tốt nên ngân hàng Việt Á được sự quan tâm của nhiều người. Vì vậy mà chức năng chính của tổng đài Việt Á phải nắm vững các chính sách để tư vấn cho khách hàng chi tiết.
- Tư vấn về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của ngân hàng Việt Á.
- Tư vấn về các loại dịch vụ mà khách hàng cần biết khi khách hàng đặt vấn đề.
- Hỗ trợ kiểm tra thông tin về các giao dịch. Các thông tin về ngân hàng điện tử, thông tin về thẻ, thông tin về gửi tiền,… Tất cả sẽ được giải quyết nhanh chóng và chính xác.
- Hỗ trợ kích hoạt hoặc tạm ngưng các dịch vụ của ngân hàng điện tử
- Hỗ trợ việc khóa thẻ tạm thời khi khách hàng gặp phải tình trạng mất thẻ.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Tiếp nhận các phản ánh, các góp ý từ khách hàng.
Làm gì khi không gọi được số tổng đài Việt Á?
Đôi khi số tổng đài của Việt Á Bank sẽ gặp phải những sự cố như số lượng các cuộc gọi bị quá tải. Điều này có thể khiến khách hàng không liên lạc được với tổng đài viên qua số tổng đài chung. Lúc này, thay vì chờ đợi khách hàng có thể liên hệ tổng đài Việt Á tại các tỉnh để được hỗ trợ nhanh nhất.
Số hotline ngân hàng Việt á hoạt động liên tục 24/7. Nên nếu như có vấn đề gì cần giải quyết gấp thì việc gọi cho hotline việt á là điều cần thiết.
Tổng hợp
Là một trong những ngân hàng non trẻ nhưng có tốc độ phát triển nhanh của cả nước. Việt Á ngày càng khẳng định mình là ngân hàng có tốc độ phát triển cao và phục vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Vì thế mà hoạt động chăm sóc khách hàng qua tổng đài Việt Á cũng được quan tâm.
Trên đây, mình đã giúp bạn đọc giải đáp những thắc mắc về Tổng đài ngân hàng Việt Á. Hy vọng bài viết sẽ mang đến cho bạn những thông tin cần thiết và hữu ích. Chúc bạn luôn vui khỏe và thành công!