Tổng đài OCB – Hotline CSKH 24/7 ngân hàng Phương Đông

Khi có vấn đề thắc mắc về dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng OCB thì đều đầu tiên khách hàng cần quan tâm là gọi vào tổng đài OCB. Để được nhân viên tổng đài hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ, sản phẩm đang dùng. Cùng goctaichinh.com điểm qua số hotline cskh của ngân hàng OCB là số nào nhé.

Với những ai đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng OCB đều sẽ cần tìm hiểu qua về tổng đài chăm sóc khách hàng. Vì đây là kênh hỗ trợ từ xa khá tốt giúp nâng cao khả năng phục vụ tại ngân hàng. Từ đó có thể dễ dàng giúp khách hàng sử dụng dịch vụ tốt hơn.

Điểm qua đôi nét về ngân hàng OCB

Ngân hàng OCB hay còn gọi là ngân hàng TMCP Phương Đông được thành lập năm 1996. Với hơn 25 năm thành lập thì ngân hàng OCB đã có những bước tiến vượt bậc. Để trở thành là một trong các ngân hàng TMCP uy tín tại Việt Nam.

Ngân hàng OCB là ngân hàng gì

Ngân hàng OCB là ngân hàng gì

Từ ngày lập lập đến nay, với phương châm lấy khách hàng là trọng tâm. Nên OCB đưa ra nhiều chính sách, quy định nhằm hỗ trợ cho khách hàng dễ dàng tiếp cận với các lĩnh vực tài chính mang nhiều ưu đãi. Cung cấp nhiều dịch vụ sản phẩm trên thị trường như:

  • Vay tiêu dùng
  • Gửi tiết kiệm
  • Thẻ tín dụng, dịch vụ thẻ ATM

Với sự phát triển không ngừng thì ngân hàng OCB đã đạt được nhiều giải thưởng cao quý như là 1 trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới, Ngân hàng số đột phá năm 2019, ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam 2020.

Số tổng đài OCB – Hotline chăm sóc khách hàng mới nhất

Với mong muốn đem đến những dịch vụ tiện ích tài chính tốt nhất cho khách. Nên ngân hàng không những đưa ra các chính sách tốt mà còn cố gắng hoàn thiện khâu hỗ trợ dịch vụ, đặc biệt là tổng đài OCB. Đây là số tổng đài của ngân hàng nhằm giải đáp các vấn đề khi sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Số tổng đài OCB chăm sóc khách hàng 24/7

Bạn có thể dễ dàng gọi vào 2 số hotline bên dưới để được tư vấn. Nên nhớ là nên chọn đúng đầu số để được phục vụ tốt nhất nhé.

Hotline (Việt Nam): 1800 6678(Miễn phí)

Hotline (Quốc tế): (84) 28 7305 6678

Số tổng đài chăm sóc khách hàng OCB mới nhất

Số tổng đài chăm sóc khách hàng OCB mới nhất

Đây là 2 số hotline được ngân hàng OCB cung cấp nhằm hỗ trợ các dịch vụ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Chỉ cần có điện thoại là bạn sẽ có thể gọi đến tổng đài và được nhân viên tư vấn hỗ trợ giải đáp. Và bạn yên tâm là hotline tại Việt Nam hoàn toàn miễn phí khi gọi vào.

Chức năng của tổng đài ngân hàng OCB

Không phải tự nhiên àm OCB lại lập ra các đầu số hotline. Các đầu số này giải quyết các vấn đề khó khăn của khách hàng gặp phải hằng ngày. Tùy theo dịch vụ mà bạn đang sử dụng là gì mà tổng đài viên sẽ cung cấp thông tin.

  • Trường hợp bị đánh mất thẻ, thẻ bị nuốt tại các cây ATM thì bạn có thể gọi đến tổng đài để được hỗ trợ khóa thẻ cần thiết.
  • Trường hợp quên mật khẩu, quên tài khoản Internet Banking
  • Tư vấn các dịch vụ khuyến mãi, ưu đãi và các tiện ích dịch vụ
  • Kiểm tra thông tin tài khoản, lãi suất của bạn
  • Thông báo ngưng sử dụng một số dịch vụ tiện ích như Internet Banking, Mobile Banking…
  • Tra cứu tỷ giá tiền tệ hiện nay
  • Phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên quầy

Một số lưu ý khi gọi vào Hotline chăm sóc khách hàng OCB

Bạn cũng nên lưu ý một số điều sau để có thể gọi vào tổng đài OCB dễ dàng hơn và được giải đáp đúng thắc mắc của bạn.

  • Bạn nên chuẩn bị một số thông tin như số CMND, thẻ căn cước để báo cho nhân viên tổng đài hỗ trợ.
  • Bạn nên suy nghĩ và nói đúng tình trạng của bạn hiện tại. Để được tư vấn giải quyết các vấn đề.
  • Xem và gọi vào đúng đầu số ở VN hoặc nước ngoài đúng với dịch vụ của bạn.
  • Lưu ý là bạn có thể xử lý một số vấn đề nếu như bạn có dùng Internet Banking OCB nhé

Nếu gọi cho tổng đài viên OCB không được thì làm sao?

Khi ngay những ngày lễ, hoặc vào những khung giờ cao điểm thì tổng đài OCB sẽ tiếp rất nhiều cuộc gọi đến từ khách hàng. Ngân hàng sẽ làm việc theo tuần tự, ai gọi đến trước sẽ được tư vấn trước. Nên sẽ có đôi lúc bạn gọi vào đầu số tổng đài bị bận. Khi gặp vấn đề trên bạn đừng quá lo lắng mà nên đợi một tý và gọi lại nhé.

Đến ngay chi nhánh OCB gần nhất khi không liên hệ được hotline ocb

Đến ngay chi nhánh OCB gần nhất khi không liên hệ được hotline ocb

Ngoài ra nếu vấn đề của bạn khá khó giải quyết qua điện thoại, hoặc quá gấp. Bạn hãy gọi vào các đầu số hotline OCB theo chi nhánh tỉnh của bạn để được hỗ trợ.

Còn vấn đề bạn làm theo hướng dẫn gọi vào 2 số tổng đài vẫn không được thì hãy đến trực tiếp ngân hàng OCB. Nên lựa chi nhánh gần nhất, tiện với bạn nhất. Đến và yêu cầu nhân viên hỗ trợ thắc mắc của bạn nhé.

Tổng đài OCB luôn là sự lựa chọn phù hợp cho những ai đang gặp các vấn đề đơn giản, cần tư vấn ngay. Còn khi gặp các vấn đề khó khăn hơn thì bạn nên đến trực tiếp ngân hàng OCB để được giải quyết. Hotline OCB sẽ hoạt động 24/7 để phục vụ và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt. Nên nếu bạn đang quan tâm hoặc cần giải đáp thì nhấc máy gọi ngay đến tổng đài OCB nhé.

Xem thêm:

Xin chào ! Mình là Đặng Võ. Đang là một freelancer toàn thời gian. Công việc của mình hiện tại là viết Blog, thiết kế web cho các cá nhân doanh nghiệp. Mình là tác giả của website goctaichinh.com. Rất vui được làm quen với các bạn.

Đăng ký
Nhận thông báo của
guest
0 Bình luận
Inline Feedbacks
View all comments
Goctaichinh.com
Logo