Mất thẻ ATM phải làm gì? Lưu ý quan trọng khi mất thẻ ATM
Việc đánh mất thẻ ATM thường xuyên xảy ra hiện nay khi mà nhu cầu sử dụng của người dân ngày càng lớn. Vậy cần phải làm gì khi đánh mất thẻ ATM là điều được rất nhiều người quan tâm.
1. Mất thẻ ATM thì có mất tiền trong tài khoản hay không?
Thẻ ATM là một loại thẻ phổ biến ở nước ta. Với các chức năng kiểm tra tài khoản, rút tiền hoặc chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại… Thẻ ATM đang dần được ưa chuộng và thay thế tiền mặt.
Khi bị mất thẻ, nhiều chủ thẻ nghĩ tiền trong tài khoản của mình cũng sẽ bị mất. Thực tế nhưng trường hợp này là rất hiếm.
+ Muốn rút tiền, người sở hữu thẻ phải có mật khẩu của bạn. Vì thế, trừ khi bạn cho người đó biết hoặc bạn đặt mật khẩu quá dễ thì người đó có thể rút tiền của bạn.
+ Người nhặt thẻ đa số hoàn toàn xa lạ, nên xác suất họ biết được mật khẩu tài khoản và rút tiền là rất thấp.
+ Bên cạnh đó, hầu hết thẻ ATM hiện nay được tích hợp công nghệ bảo mật chip nên bạn có thể yên tâm hơn với tài khoản của mình nếu không may làm mất thẻ.
Trường hợp mất tiền có thể xảy ra với những thẻ thanh toán quốc tế Visa, MasterCard có số CVV in ở mặt sau thẻ chưa bị xóa. Người nhặt có thể sử dụng mã CVV, số thẻ, tên chủ thẻ thực hiện thanh toán trực tuyến.
2. Cách xử lý khi mất thẻ ATM
Bạn cần gọi tới ngay đến số Hotline của ngân hàng mình mở thẻ và yêu cầu phong tỏa tài khoản tạm thời. Đó là điều đầu tiên và quan trọng nhất khi bị mất thẻ ATM. Nhờ vậy, người nhặt được nếu có ý đồ xấu không thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền… từ thẻ ATM của bạn và hạn chế thiệt hại về tài chính.
3. Khi mất thẻ ATM, rút tiền như thế nào?
Chẳng may bị mất thẻ ATM, chỉ cần mang theo chứng minh thư đến các phòng giao dịch hoặc chi nhánh các ngân hàng để thực hiện việc rút tiền từ thẻ ATM. Ngoài ra, bạn cần ký đúng chữ ký mẫu đăng kí với ngân hàng là thực hiện được việc rút tiền.
Ngoài ra, một số ngân hàng (Vietinbank, Techcombank…) còn cho phép việc rút tiền không cần thẻ ATM. Bạn chỉ cần sử dụng số điện thoại khi đăng kí làm thẻ ATM, soạn tin nhắn để xác nhận và nhận về mã rút tiền. Tiếp theo, các cây ATM, nhập mã được gửi về máy có thể rút tiền như bình thường.
4. Hướng dẫn làm lại thẻ ATM
Thủ tục làm lại thẻ ATM rất đơn giản. Bạn chỉ cần chứng minh nhân dân và đến ngân hàng phát hành thẻ là được. Đến quầy làm thẻ tại phòng giao dịch hay chi nhánh ngân hàng. Điền mẫu giấy xin cấp lại thẻ và nộp phí làm lại thẻ khoảng 50.000 đồng. Sau khi hoàn thành phần thủ tục thì nhân viên sẽ cho bạn một giấy hẹn và thường thì sau một tuần là có lại thẻ.
Trường hợp bạn bị mất cả Chứng minh nhân dân cùng với thẻ ATM…thì chủ thẻ phải làm theo 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Bạn có thể về địa phương sinh sống, làm lại chứng minh thư nhân dân, sau khi đã có lại chứng minh nhân dân, bạn đến ngân hàng làm thủ tục cấp lại thẻ ATM.
Cách 2: Bạn cần phải mang theo sổ hộ khẩu bản chính hoặc bản sao có công chứng đến ngân hàng, ngân hàng cũng sẽ chấp nhận việc làm lại thẻ bằng cách này. Do trên sổ hộ khẩu có số chứng minh nhân dân.
5. Kết luận
Nhu cầu sử dụng thẻ ATM ngày càng tăng. Trong túi hay ví của mỗi chúng ta đều sở hữu ít nhất một thẻ ATM để tiện cho công việc, giao dịch. Bảo quản thẻ ATM chính là bảo vệ túi tiền của bạn.
Hi vọng qua bài viết này các bạn đã hiểu hơn về tầm quan trọng của thẻ ATM và chẳng may có rơi vào trường hợp mất thẻ. Hãy bình tĩnh xử lý bằng cách liên hệ ngân hàng phát hành thẻ bằng Hotline hay đến trực tiếp. Bên cạnh đó, bảo quản tốt tránh làm mất là phương pháp hữu hiệu nhất bảo vệ tài sản của mình.